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排名前八工的构建短信营销战队的工作流程
- 2020-03-19-

您是否曾经考虑过将SMS营销添加到入站策略中,但是由于缺乏活动创意而停下来了吗?当然,您可以向您的联系人发送欢迎消息,但是接下来呢?

超出您的想象!在您的SMS营销旅程的第一天,您可以实施多个SMS广告系列示例。查看一些建议和行业示例,以快速启动您的策略。


预约或服务提醒

您可能会收到某公司的短信,提醒您即将约会。无论您是B2C公司还是B2B组织,这样的SMS广告活动都是一种简单而有效的方法,可确保您的联系人按时赴约。

示例:汽车行业的服务提醒

有罪让您的“换油”灯点亮您的汽车吗?您可能并不孤单。汽车行业的营销人员可以使用SMS来使客户看到他们的下一个预定服务,并避免可怕的仪表板警报。


客户服务

研究表明,与传统电话支持相比,消费者更喜欢发短信,那么为什么不给他们选择呢?通过让您的用户向客户服务团队发送短信,问题或意见来进行1:1交流。您可以为基本问题设置自动工作流程,对于更复杂的情况,可以尝试实时发短信。

示例:支持行业的客户服务

全球大约有45.4亿人可以使用Internet,即使在宽带提供商的最佳日子里,也可能会出现问题。当用户的连接出现问题或其他问题时,将您公司的客户服务转移到SMS可以帮助他们更快地解决问题,从而增加他们的幸福感。


促销代码或优惠券

像约会提醒一样,涉及促销优惠或优惠券的SMS广告活动也经过了尝试和验证。这种广告形式使公司可以使用SMS工作流来提醒即将来临的季节性销售的联系人或通过提供纯文本代码来开展业务-而无需堆积在已经堆积的电子邮件收件箱中。

示例:零售行业的促销代码

希望在假期期间增加销售量的百货商店可以发送黑色星期五销售的文字提醒,甚至提供特殊折扣。其他组织(例如B2B软件公司)可以为感兴趣的买家提供促销活动,以帮助达成交易。


演示或咨询

并非每个人都积极阅读他们的电子邮件,这意味着他们可能会错过一些有关产品或服务的重要交流。通过向他们的电话发送会议链接或日历邀请来培养他们。

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网络广播,3月26日:确定性归因:为什么经典归因方法使您失败

示例:初学者演示

渴望完成交易并快速增加收入(也许达到独角兽身份?)的初创公司应考虑建立SMS营销工作流程,以帮助买方进行决策。使用此方法,您可以亲自发送到演示的链接,而不必自己在站点上挖掘适当的表格。


基层运动

通过敲响基层工作人员对人们的移动设备的短信,您可能会得到更强烈的反应,而不是敲门或要求人们亲自签字。这样的SMS广告活动得益于SMS营销的高开放率。

示例:非营利行业的捐赠活动

非营利组织或慈善机构可以通过与有价值的捐助者进行互动,跳入SMS运动的潮流。可以创建工作流程,然后自动根据其状态(新的,经常性的或一次性的捐赠者)要求捐赠。


付款或帐单提醒

难以按时付款的企业可以创建SMS活动,以提醒其宝贵的客户发票和到期日。根据续订日期创建自动化工作流程可以进一步简化流程。

示例:营销行业的付款提醒

拥有聘用人员的营销机构可以通过短信发送付款状态和定期更新来保持联系。信用卡公司或其他有月度或年度账单的地方,也可以使用SMS与顾客联系。


大众传播

是否需要向您的每个客户或市场列表发送警报? SMS营销允许简单的批量导入,大量文本等。您庞大的数据库(可能已经在查看他们的手机)将永远不会错过这种重要更新。

示例:教育行业的大众传播

对于大型大学,大众传播似乎很棘手。那就是如果您忽略SMS。您可以发送警报或与学生进行1:1互动,让他们就校园的各种问题提出问题,从而与整个学生团体互动。


内部沟通

SMS营销不仅对您的入站工作有效。这也有助于向您的员工传播信息。大小企业都能从中受益