根据The Manifest最近的一项调查显示,几乎所有18岁以上的社交媒体用户每周至少登录Facebook一次。
但是,Z世代的成员正在改变现状。
Z世代广泛定义为7-22岁,正在改变千禧一代,婴儿潮一代和X世代启动的社交媒体格局。
只有36%的Z世代每周至少使用Facebook一次,其他社交媒体习惯也与前辈不同,在许多情况下与数字革命后的许多人认为是“新规范”形成鲜明对比。
Z在未来一两年内占据了所有在线消费者的40%,占世界总量的32%,拥有440亿美元的消费能力。
这一代人的在线习惯明显不同于他们的前辈,想要跟上他们的企业很快就需要重新学习,重新培训和重新制定营销习惯,以跟上他们的步伐。
在本文中,我们将解释Z世代的社交媒体习惯与他们之前的所有世代的不同之处。使用这些信息来考虑您的营销策略应该如何反映这个快速增长的消费者群体。
Z世代更喜欢YouTube,Instagram和Snapchat。
Z世代很少经常光顾Facebook,Twitter和Pinterest。相反,他们更喜欢YouTube,Instagram和Snapchat。
第Z代吸引YouTube的部分原因是他们更喜欢其用户体验而不是大多数其他网站。
近四分之一的Z世代用户表示YouTube在网络上提供最佳用户体验(UX)。 他们特别重视的功能包括:
清晰的导航
视觉丰富的布局
个性化的建议
广告偏好
另一个区分第一代数字原生代Z世代的习惯是,他们在网上花费的时间比其他几代人多 - 每天大约10.5小时。
YouTube提供了一个适合所有人的通用平台,因为他们可以用它来观看电视,播放音乐,跟随影响者并推进他们的教育。
与其他所有年龄组相比,Z世代的谷歌搜索量也更多,平均每周搜索63次,而千禧一代的每周搜索次数为3-4次。 这可以解释为什么谷歌拥有的YouTube导航对于22岁及以下的人来说更直观。
Z世代更喜欢更少的社交媒体平台和更多功能
第Z代采用适合游戏平台,影响者和其他特殊兴趣等特定利益的利基平台,而不是经常光顾传统的社交媒体平台。
例如,亚马逊拥有的Twitch,一个实时流媒体游戏网络,提供无尽的小团体游戏讨论。
在游戏讨论组中,对话会分解为游戏的特定方面,例如自定义角色或游戏策略。
当Z世代用户想要了解更多有关Twitch的信息时,他们会转向YouTube。例如,YouTuber Retro Ali与她的同行谈论如何为Twitch帐户选择正确的名称。
据Zebra IQ称,Twitch每天有1500万独立访问者,平均每天花费95分钟。
Z世代喜欢的其他利基平台包括Tik Tok和Imgur。
营销人员应适应Z世代社交媒体习惯
虽然Z世代使用较少的社交媒体平台,但社交媒体营销人员需要知道,这一代的在线社交互动是他们日常生活中不变的,自然的一部分。
营销人员应该了解Z世代更喜欢的社交平台和用户体验环境,以便他们能够为2020年及以后的计划和制定战略。
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